xx5 mengambil berat tentang privasi anda. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform xx5. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Enam prinsip utama yang mendasari cara xx5 mengendalikan data peribadi pengguna
Semua data peribadi yang anda hantar kepada xx5 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia dan seluruh dunia.
xx5 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi kami.
Pelayan xx5 dilengkapi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan. Data anda disimpan dalam persekitaran yang terkawal dan dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan atau kemusnahan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda. xx5 menyediakan prosedur yang mudah untuk anda menguruskan maklumat anda sendiri.
Dasar Privasi xx5 disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan pematuhan antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data pengguna.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar xx5 melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, memastikan anda sentiasa mengetahui cara data anda diuruskan.
xx5 ("kami", "platform xx5") adalah platform hiburan dalam talian yang komited terhadap perlindungan privasi setiap pengguna kami di Malaysia. Kami menyedari bahawa apabila anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada xx5, anda meletakkan kepercayaan yang besar kepada kami – dan kepercayaan itu tidak kami ambil ringan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan telus jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana maklumat tersebut digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform xx5 melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih xx5.
Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti bersama Terma dan Syarat xx5 untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
xx5 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Dalam kes tertentu, xx5 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran atau agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data anda:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan, sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak |
| Maklumat bank / eWallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data log & aktiviti permainan | Penyelesaian pertikaian, penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah |
| Alamat IP & data peranti | Keselamatan akaun, pengesanan aktiviti mencurigakan | Kepentingan sah |
| Data kuki & tingkah laku laman web | Peribadikan pengalaman pengguna, analitik platform | Persetujuan pengguna |
xx5 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
xx5 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Maklumat transaksi anda dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang kami gunakan seperti pemproses FPX, DuitNow dan penyedia eWallet yang berkaitan. Perkongsian ini adalah perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
Untuk mematuhi keperluan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram (AML), xx5 menggunakan perkhidmatan agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah. Maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk pengesahan sahaja.
xx5 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa berkanun Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi. Dalam situasi sedemikian, xx5 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berkenaan kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
xx5 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan atau pengubahan.
Platform xx5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform xx5 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
Sebagai pengguna xx5 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh meminta agar data anda dipindahkan dalam format yang boleh dibaca mesin kepada pihak lain yang anda tentukan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan xx5. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
xx5 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.
Platform xx5 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. xx5 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat daripada atau tentang seseorang kanak-kanak, sila hubungi pasukan sokongan xx5 dengan segera.
xx5 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan platform xx5.
Apabila kami membuat perubahan yang signifikan kepada Dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform xx5 selepas perubahan Dasar Privasi ini dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara xx5 mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua (2) hari bekerja. Untuk isu keselamatan yang mendesak berkaitan akaun anda, sila gunakan sembang langsung kami untuk respons yang lebih pantas.
Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kepada setiap pengguna yang mempercayai platform xx5 dengan maklumat peribadi mereka.
Di xx5, privasi anda dibina terus ke dalam reka bentuk platform kami dari awal lagi, bukan sekadar ditambah kemudian.
Daftar akaun xx5 hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi data anda sebagai pemain Malaysia.
Ada pertanyaan lanjut tentang privasi? Layari FAQ kami atau baca Terma dan Syarat xx5 untuk maklumat lengkap.